Рынок отличается от магазина особыми отношениями между продавцом и покупателем. Люди, как правило, ходят на рынок к одним и тем же продавцам, за одним и тем же товаром. Около 80 процентов торгующих – специалисты с многолетним стажем. Многие продавцы сменили у прилавков своих старших родственников, здесь работает не одна семейная династия. Искусство общения с покупателем, доброжелательность и умелое бережное обращение с товаром воспитывается в работниках рынка десятилетиями. В этом одна из основных причин многолетнего успешного существования ГУП «М.Прогресс».
Руководством ГУП «М.Прогресс» постоянно проводятся мероприятия по привлечению к торговле фермерских хозяйств и товаропроизводителей из регионов РФ. Указанным субъектам предоставляются существенные льготы по аренде торговых мест.
В целях поддержки особых категорий населения выделены бесплатные торговые места для малообеспеченных граждан, организованы машиноместа для парковки автотранспортных средств инвалидов, установлены пандусы при входе на рынок.